Πολύ συχνά άνθρωποι που αναζητούν υπηρεσίες ψυχικής υγείας αναβάλουν μια τέτοια κίνηση λόγω κάποιων συνθηκών. Είτε αδυνατούν να μετακινηθούν, είτε ζουν στο εξωτερικό ή ταξιδεύουν συχνά, ή απλώς επιθυμούν να εξοικονομήσουν χρόνο, οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να μπορούν να έχουν πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες αν τις έχουν ανάγκη, ακόμη κι αν η απόσταση δημιουργεί εμπόδια.
Οι υπηρεσίες που προσφέρονται διαδικτυακά είναι:
Η εύλογη απορία είναι κατά πόσο όλες αυτές οι υπηρεσίες μπορούν πραγματικά να προσφερθούν μέσω διαδικτύου. Η απάντηση έρχεται από τις έρευνες και την κλινική πρακτική των τελευταίων ετών και μας δείχνει πως τα οφέλη της θεραπευτικής διαδικασίας δε λείπουν από μια διαδικτυακή συνεργασία. Η θεραπευτική σχέση και τα θετικά αποτελέσματα της ψυχοθεραπείας δε χάνονται παρόλη την απόσταση.
Ο ρυθμός συνεργασίας εξαρτάται από τις ανάγκες των ενδιαφερόμενων, αλλά συνήθως έχει το χαρακτήρα των εβδομαδιαίων συνεδριών, μιας και το διαδίκτυο μειώνει τους αποτρεπτικούς παράγοντες στο ελάχιστο. Είναι εφικτή η χρήση διαφόρων εφαρμογών και προγραμμάτων βιντεοκλήσης προκειμένου οι συνεδρίες να είναι όσο γίνεται πιο λειτουργικές. Βασικές προϋποθέσεις αποτελούν α) η καλή σύνδεση στο διαδίκτυο, β) ένας βαθμός ιδιωτικότητας στο χώρο από όπου θα επιλέξει κανείς να κάνει τις συνεδρίες του, καθώς και γ) ένας (φορητός) υπολογιστής / ένα τάμπλετ / ένα κινητό (smartphone).
